Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Vermilion Lagoon: de besloten vennootschap Vermilion Lagoon B.V., gevestigd te Amsterdam.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Vermilion Lagoon een overeenkomst aangaat.
- Diensten: alle diensten die Vermilion Lagoon aanbiedt, waaronder afscheidsrituelen, documentatie en begeleiding.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Vermilion Lagoon en de opdrachtgever.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Vermilion Lagoon en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Vermilion Lagoon zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod aanvaardt en Vermilion Lagoon dit schriftelijk bevestigt.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Vermilion Lagoon gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 5 - Uitvoering van diensten
Vermilion Lagoon zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De uitvoering geschiedt op basis van een inspanningsverbintenis. Vermilion Lagoon is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het beoogde resultaat.
Artikel 6 - Annulering
De opdrachtgever kan de overeenkomst annuleren onder de volgende voorwaarden:
- Annulering tot 30 dagen voor aanvang: 25% van de overeengekomen prijs
- Annulering tot 14 dagen voor aanvang: 50% van de overeengekomen prijs
- Annulering tot 7 dagen voor aanvang: 75% van de overeengekomen prijs
- Annulering binnen 7 dagen voor aanvang: 100% van de overeengekomen prijs
Artikel 7 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Vermilion Lagoon is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Vermilion Lagoon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of emotionele schade.
Artikel 9 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Vermilion Lagoon gecreëerde materialen, waaronder foto's, video's en documenten, blijven bij Vermilion Lagoon, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld aan Vermilion Lagoon. Vermilion Lagoon zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en de opdrachtgever informeren over de uitkomst.
Artikel 11 - Overmacht
In geval van overmacht is Vermilion Lagoon niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Vermilion Lagoon die de nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Vermilion Lagoon en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Vermilion Lagoon behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 458, 1017 CA Amsterdam, Nederland